ПОЛИТИКА ПРИМЕНЕНИЯ КОММЕРЧЕСКОГО КУРСА – SICRO TRAVEL

В SICRO TRAVEL мы стремимся обеспечить каждому клиенту понятную и прозрачную информацию о стоимости туристических услуг и порядке расчета сумм, оплачиваемых в молдавских леях.

Некоторые туристические услуги заключаются или рассчитываются в иностранной валюте, преимущественно в евро. Если оплата производится в молдавских леях, сумма к оплате рассчитывается по коммерческому курсу, применимому к соответствующей услуге и действующему в день оплаты.

1. Как мы применяем коммерческий курс

1.1. Экскурсии и походы, организованные SICRO TRAVEL

Для экскурсий, походов и других поездок, организованных непосредственно SICRO TRAVEL, если цена указана в иностранной валюте, а оплата производится в молдавских леях, применяется коммерческий курс MAIB S.A. для юридических лиц, действующий в день оплаты, если для соответствующей поездки не указано иное.

Курс, используемый для расчета, сообщается Клиенту в момент оплаты.

1.2. Зарубежный отдых и услуги, предоставляемые через партнеров

Для отдыха на море, в горах, санаторно-курортного лечения, city break и других туристических услуг, бронируемых через туроператоров, гостиницы или других внешних партнеров, может применяться коммерческий курс, сообщенный поставщиком соответствующей услуги.

В таких случаях SICRO TRAVEL рассчитывает сумму к оплате в молдавских леях в соответствии с коммерческими условиями, применимыми к бронированию, и информирует Клиента об используемом курсе до осуществления платежа.

2. Курс, применяемый в день оплаты

Коммерческий курс определяется исходя из курса, действующего в день осуществления платежа.

Поэтому, если между датой бронирования и датой оплаты происходит изменение валютного курса, сумма, выраженная в молдавских леях, может отличаться.

3. Оплата несколькими траншами

Если бронирование оплачивается несколькими траншами, каждый транш рассчитывается отдельно по коммерческому курсу, действующему в день осуществления соответствующего платежа, если для конкретного бронирования прямо не установлен иной механизм.

Например, если аванс оплачивается в один день, а окончательный платеж производится позднее, эквивалент этих двух платежей в молдавских леях может отличаться вследствие изменения коммерческого курса.

4. Цены, указанные на сайте

Для поездок, организованных непосредственно SICRO TRAVEL, цены могут указываться в евро или другой валюте в зависимости от предлагаемой услуги.

Если Клиент оплачивает в молдавских леях, окончательная сумма в MDL рассчитывается в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей Политикой.

Для отдельных индивидуальных поездок, гостиничных услуг или пакетов, предоставляемых внешними партнерами, цены на сайте могут носить ориентировочный характер или указываться в формате «от», поскольку наличие мест и окончательный тариф могут быть изменены поставщиком до подтверждения бронирования.

5. Подтверждение курса до оплаты

Клиент может запросить подтверждение коммерческого курса и точной суммы к оплате в молдавских леях до осуществления платежа.

По запросу Клиента команда SICRO TRAVEL может сообщить:

• стоимость услуги в базовой валюте;
• коммерческий курс, используемый для расчета;
• полученный эквивалент в молдавских леях;
• оставшуюся сумму к оплате в случае оплаты частями.

6. Способы оплаты

В зависимости от забронированной услуги оплата может производиться:

• наличными в офисе SICRO TRAVEL;
• банковской картой через POS-терминал;
• онлайн банковской картой;
• через MIA Мгновенные платежи;
• банковским переводом.

При осуществлении платежей через банковские системы или платежных операторов могут применяться определенные технические или банковские особенности соответствующей транзакции, не зависящие от SICRO TRAVEL.

7. Прозрачность расчета

SICRO TRAVEL стремится обеспечить понятный и проверяемый для Клиента порядок расчета сумм, оплачиваемых в молдавских леях.

До подтверждения бронирования или осуществления платежа Клиент может запросить разъяснения относительно стоимости, применяемого коммерческого курса и окончательной суммы к оплате.

Если для определенной услуги применяется правило валютного курса, отличающееся от предусмотренного настоящей Политикой, оно будет сообщено Клиенту в предложении, бронировании или документах, относящихся к соответствующей поездке.

8. Обновление Политики применения коммерческого курса

SICRO TRAVEL может обновлять настоящую Политику в случае изменения методов расчета, договорных партнеров, процедур оплаты или других условий, имеющих значение для определения эквивалента в молдавских леях.

Обновленная версия будет опубликована на sicro.md вместе с датой последнего обновления.

Контактные данные